Interner Chat: Standards für die Kommunikation

Der interne Chat in MyApps (ab März in Teams) ist praktisch für den schnellen und formlosen Informationsaustausch. Die Chat-Funktion eignet sich für spontane Absprachen mit einer Kollegin oder einem Kollegen. Typische Beispiele für Chat-Einsatz sind:

• «Kannst du mich bitte zurückrufen, wenn du frei bist?»
• «Sorry, ich brauche noch 10 Minuten.»
• «Wann machst du Mittagspause?»

Nutzung Chat-Funktion freiwillig

Eine Kurznachricht besteht oft nur aus einem Satz. Der Chat-Einsatz setzt deshalb voraus, dass man sich bereits gut kennt. Für den ersten oder seltenen Kontakt ist eine E-Mail besser geeignet. Die Nutzung des Chats ist freiwillig. Deshalb gibt es auch keine Standards für die Bearbeitung und die Antwortzeit.

Diese Vorgaben für die Chat-Kommunikation gelten: ​

• Wichtige Mitteilungen versenden wir intern mit E-Mail.
• Fallrelevante Informationen müssen in ELAR dokumentiert sein.​