Unser Modell

Normative, strategische und operative Ebene   

Das Management­system der SVA Zürich orientiert sich am St. Galler Management Modell. Die SVA Zürich hat Prozesse und Instrumente für das normative, strategische und das operative Management.

Zertifizierte Prozesse

Die SVA Zürich stellt hohe Ansprüche an sich selbst. Wir überprüfen Prozesse stetig und entwickeln sie weiter. Wir stellen uns regel­mässig externen Qualitäts­audits. Alle strategischen Prozesse sind zertifiziert. Die SVA Zürich ist in folgenden Bereichen zertifiziert:

• Lohngerechtigkeit (Fair Compensation)
• Qualität (ISO 9001:2015)
• Umwelt (ISO 14001:2015)
• Datenschutz (GoodPriv@cy)
• IT-Sicherheit (ISO 27001)