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Chatbot

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Ihre all­gemeinen Fragen zu unseren Produkten oder Dienst­leistungen beantwortet Ihnen unser Chat­bot an 365 Tagen, rund um die Uhr. 

Schnell zur passenden Information – mit unserem Chatbot 

Ihre Vorteile 

  • Jederzeit fragen: Der Chatbot steht Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung. 
  • In Ihrer Sprache fragen: Stellen Sie Ihre Frage in Ihrer Sprache. Der Chatbot antwortet Ihnen in derselben Sprache. 
  • Schnell Antwort erhalten: Sie erhalten direkt eine Antwort auf allgemeine Fragen zu unseren Produkten und Dienstleistungen. 
  • Einfach Informationen finden: Der Chatbot hilft Ihnen, die passenden Informationen auf unserer Website zu finden. 

Gut zu wissen 

Der Chatbot gibt allgemeine Informationen und hat keinen Zugriff auf Ihre persönlichen Daten oder Ihr Dossier. Für Fragen zu Ihrem persönlichen Fall, zu einem laufenden Antrag oder zu einer konkreten Verfügung wenden Sie sich bitte über die entsprechenden Kontakt­möglichkeiten an uns. 

Datenschutz 

Geben Sie im Chatbot keine vertraulichen oder besonders schützens­werten persönlichen Angaben ein. Für Fragen zu Ihrem persönlichen Dossier nutzen Sie bitte unsere vorgesehenen Kontakt­möglichkeiten. 

So nutzen Sie den Chatbot

Klicken Sie unten rechts auf das Sprechblasen-Symbol. Schreiben Sie Ihre Frage möglichst konkret in das Eingabefeld. Der Chatbot antwortet Ihnen direkt und hilft Ihnen, die passende Information zu finden. 

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