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Wartezeit verringern: Mittags oder zu Randzeiten anrufen

Auslastung telefonische Erreichbarkeit SVA Zürich
  • Wir sind von Montag bis Freitag, 8 bis 17 Uhr, für Ihre Anliegen da.
  • Nutzen Sie insbesondere die Mittagszeit sowie Rand­zeiten, um lange Warte­schleifen möglichst zu vermeiden.
  • In einigen Fällen bieten wir Ihnen einen Rückruf­service an. Wir rufen Sie nach der Buchung schnellst­möglich zurück. Erreichen wir Sie nicht, versuchen wir es noch ein zweites Mal. Ist eine Combox erreichbar, hinter­lassen wir Ihnen eine Nachricht. Sind die zwei Rückruf­versuche erfolglos, bitten wir Sie, uns wieder anzurufen.

AHV- oder Abrechnungsnummer bereithalten

Helfen Sie mit, damit wir Ihre Frage schnell beantworten können. Halten Sie Ihre AHV-Nummer bereit. Sie finden diese auf der Rückseite Ihrer Krankenversicherungskarte. Unternehmen und Selbständigerwerbende fragen wir nach der Abrechnungsnummer. Diese steht auf jeder AHV-Beitragsrechnung.

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IV

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