Abkürzungen

Unsere Standards

Abkürzungen sind praktisch. Sofern sie vertraut sind. Sonst werfen sie nur Fragen auf und schliessen aus. Wie Expertensprache.     

Best practice

Wir brauchen nur Abkürzungen, die der Kundin, dem Kunden vertraut sind. Das schätzen auch die Kollegin vom anderen Kernprozess und der neue Kollege im Team.

Richtig ist:

• AHV-Beiträge
• Sie haben Anspruch auf Prämienverbilligung.
• Ihre Beiträge an die Familienzulagen

So bitte nicht:

• Sie haben Anspruch auf IPV.
• Gemäss Verfügung der FAK

Ausnahmen bestätigen die Regel

Wo der Platz knapp ist und die Bedeutung im Zusammenhang klar wird, zum Beispiel in einer Tabelle, sind Abkürzungen sinnvoll.

Wird auf eine gesetzliche Bestimmung verwiesen, sind Abkürzungen üblich. Beispiel: Die Höhe der Verzugszinsen beträgt 5 Prozent (Art. 42 Abs. 2 AHVV).