Psychische Probleme erkennen und ansprechen

Leistungs­abfall, häufige Fehler, sozialer Rückzug, Konzentrations­schwierigkeiten, längere oder häufige Absenzen am Arbeits­platz – all dies sind mögliche Anzeichen für eine psychische Erkrankung. Patrick Meyer, Leiter Prävention und Job Coaching der IV-Stelle Zürich, weiss aufgrund seiner lang­jährigen Praxis: «Psychische Probleme bei Mitarbeitenden erkennen und ansprechen ist für Vorgesetzte sehr anspruchsvoll.» Er ist auch überzeugt: «Das kann man lernen!». Die Beraterinnen und Berater des Präventions­teams haben pro Jahr mit über 2000 Zürcher Arbeit­gebern Kontakt. Sie nehmen die Anrufe auf der Präventions-Hotline entgegen, moderieren Führungs-Workshops in Unter­nehmen, geben Einzel-Coachings und führen auch mehrmals im Jahr branchen­übergreifende Weiterbildungs­anlässe durch.

Arbeitsplatz gefährdet? Anruf genügt!

Im letzten Jahr sind bei der SVA Zürich fast 1900 Präventions­meldungen eingegangen. Jede zweite Meldung kam von Arbeit­gebenden, die sich um die Gesund­heit einer Mitarbeiterin oder eines Mitarbeiters sorgten. Wenn der Arbeitsplatz noch vorhanden ist, handelt das IV-Präventionsteam der SVA Zürich schnell. Innerhalb von 7 Tagen findet ein Erst­gespräch statt. Ziel ist es, miteinander zu prüfen, ob und wie die IV mit Leistungen unterstützen kann, damit es wegen der gesund­heitlichen Probleme nicht zur Kündigung kommt. 

Neu: Kurz-Coaching für Arbeitgebende ohne IV-Anmeldung
Die IV-Erfolgszahlen und verschiedene Studien belegen, dass Job Coaching wirkt. Mit Job Coaching begleitet und unterstützt die IV-Stelle Versicherte mit psychischen Belastungen bei der beruflichen Eingliederung. Seit gut drei Jahren unterstützt die IV-Stelle Zürich nicht nur Versicherte mit Job Coaching, sondern auch Arbeitgebende - und das ohne IV-Anmeldung. Auf dieses sogenannte «Kurz-Coaching» setzt die IV-Stelle Zürich, um IV-Anmeldungen zu verhindern. Mit Erfolg. In mehr als der Hälfte der Fälle mit Kurz-Coaching konnte die Situation am Arbeitsplatz verbessert werden. Sprich: Es kam nicht zur IV-Anmeldung. Das bestätigt: Prävention ist die effektivste Form der Eingliederung. Und deshalb hat die SVA Zürich die IV-Arbeitgeberberatung in den letzten Jahren kontinuierlich ausgebaut.

IV-Präventionsleistungen für Arbeitgebende

Früherkennung: Ob physische oder psychische Erkrankung – wichtig ist der Faktor Zeit. Die Beratung zur Früh­erkennung gesund­heitlicher Risiken ist unverbindlich und kostenlos. Präventions-Hotline für Zürcher Arbeitgebende: 044 448 58 58.

Unterstützung beim Arbeitsplatzerhalt: Das Ziel ist, den Arbeits­platz zu erhalten oder anzu­passen. Oft ist dies mit einfachen Massnahmen möglich. Die IV über­nimmt die Kosten für ergo­nomische Arbeits­mittel und beteiligt sich an Ausbildungs­kursen sowie Anpassungen am Arbeits­platz. Job Coaches unter­stützen Mitarbeitende mit psychischen Problemen und ent­lasten Vorge­setzte und Team.

Begleitung beim Wiedereinstieg nach Krankheit: Der Aufbau der Arbeits­fähigkeit nach einer psychischen Erkrankung erfolgt schritt­weise, damit der Wieder­einstieg im Unter­nehmen oder bei einem neuen Arbeit­geber erfolg­reich ist. Fach­personen der Eingliederungs­beratung und Job Coaches beraten und begleiten. Abhängig von der Situation beteiligt sich die IV auch finanziell.

Personalvermittlung mit kostenloser Probezeit: Krank­heit kann jeden treffen. Glücklicher­weise haben die meisten Krank­heiten einen positiven Verlauf, und wir können mit unseren Kundinnen und Kunden die Stellen­suche angehen. Die SVA Zürich bietet mit der IV-Stelle eine professionelle und kosten­lose Personal­vermittlung.

IV-Weiterbildungsangebote: Psychische Probleme erkennen und ansprechen – der praxis­orientierte IV-Leit­faden für Vorgesetzte ist in vielen Unter­nehmen Pflicht­lektüre. Der kompakte Ratgeber hat anschau­liche Beispiele und viele Check­listen. Lesen ist gut – vertiefen und praktisch üben ist besser. Das Weiterbildungs­angebot für Führungs­kräfte umfasst Impuls­referate, Work­shops und individuelle Kader-Coachings.

Dieser Artikel ist in der Zürcher Wirtschaft am 30. Oktober 2025 erschienen.