Die GL-Mitglieder definieren für ihren Kernprozess, wer Aufträge an die Kommunikation erteilen kann.

Die Auftragserteilung an die Kommunikation erfolgt via Webformular für die Auftragserfassung. Der KOM-Auftragsordner wird mehrmals täglich geprüft.

Bitte keine direkten Aufträge an die persönlichen E-Mail-Adressen von KOM-Mitarbeitenden senden.  

1. Text-Briefing mit Textvorschlag

Für einen News-Beitrag für die interne Kommunikation bitte zuerst das Text-Briefing verfassen und anschliessend den Textbeitrag.

Das Briefing sollte folgendes Feedback auslösen: «Diese Geschichte möchte ich unbedingt lesen.» Vor dem Schreiben des eigentlichen Textes, empfehlen wir, ein Feedback zum Briefing einzuholen. Das Vier-Augen-Prinzip ist wertvoll.

Die Vorlage für das Briefing sowie den Text ist in Word abrufbar unter:
Datei neu/Direktion KOM/8102 KOM_Text-Briefing mit Textvorschlag

2. Fachinterne Qualitätsprüfung

Bevor das Briefing sowie der Textbeitrag an die Kommunikation eingereicht wird, muss eine fachinterne Qualitätsprüfung stattfinden. Anschliessend kann der Beitrag mit dem Auftragsformular eingereicht werden.  Die Standardleistung für interne Mitteilungen ist «Lektorat und Korrektorat».  

3. Inputprüfung und Auftragsfreigabe

Der Text wird zusammen mit dem Briefing in der Kommunikation geprüft. Stimmt die Qualität und Vollständigkeit der Informationen, wird der Auftrag zur Bearbeitung freigegeben. Ansonsten kontaktiert die Kommunikation die Auftraggeberin, den Auftraggeber für ein Feedbackgespräch.

Um ein aussagekräftiges Kommunikationsbriefing zu verfassen, benötigt es Zeit. Der Auftrag dazu erfolgt deshalb durch das zuständige GL-Mitglied oder die Kommunikation.

Das Briefing-Formular unterstützt, dass alle für die Auftragsklärung wichtigen Fragen im Fachbereich geklärt werden. Das Briefing kann als Einzelarbeit oder im Team erarbeitet werden. Entscheidend ist, dass die Beteiligten die Unternehmens- und Kommunikationsstrategie des Unternehmens kennen.

Die Vorlage für das Briefing für Konzepte ist in Word abrufbar unter:
Datei neu/Direktion KOM/8101 KOM_Auftrag allgemein

Sämtliche Briefing-Formualre sind in Word abrufbar unter:
Datei neu/Direktion KOM

Es stehen folgende Formulare zur Verfügung:

• 8101 KOM_Auftrag allgemein
• 8102 KOM_Text-Briefing mit Textvorschlag
• 8103 KOM_nur Text-Briefing
• 8104 KOM_nur Text-Vorschlag
• 8105 KOM_Layout_interne_Anleitung
  

Aus Sicherheitsgründen akzeptiert das Webformular nur PDF und Bilddateien. Bitte lege dein Word-Briefing im Projektordner P:\KOM-Auftrag im Unterordner deines Kernprozesses auf Laufwerk P ab.