Bessere Leseführung dank Hinweistexten
Die PDF-Formulare auf der Webseite der SVA Zürich sollen nach und nach alle durch Online-Formulare abgelöst werden. Online-Formulare erlauben eine bessere Leseführung dank Hinweistexten und Pflichtfeldern. Mit der Online-Anmeldung will die SVA Zürich unterstützen, dass ZL-Anmeldungen auf Anhieb vollständig und korrekt ausgefüllt eingereicht werden. Das ist wichtig, denn Anmeldungen können erst geprüft werden, wenn alle verlangten Informationen eingereicht wurden.
Umfangreichstes PDF-Formular kurz vor der Ablösung
Fabienne Hediger, Prozessleiterin Zusatzleistungen bei der SVA Zürich, freut sich sehr, dass das Online-Anmeldeformular alle Tests erfolgreich absolviert hat. Die Einführung des Webformulars erfolgt schrittweise, weil es sich bei der ZL-Anmeldung um das umfangreichste Formular der SVA Zürich handelt. Für kein anderes Anmeldeformular müssen so viele Informationen geliefert und Belege eingereicht werden.
Ausblick
Die SVA Zürich informiert alle Gemeinden mit ZL-Anschlussvertrag, sobald die Pilotphase erfolgreich abgeschlossen wurde und die Online-Anmeldung allen 95 ZL-Gemeinden zur Verfügung gestellt werden kann.
