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Offene Stelle: Leiterin, Leiter Geschäftsfeld Prämienverbilligung
Offene Stelle: Leiterin, Leiter Geschäftsfeld Prämienverbilligung
Ihre Aufgabe ist anspruchsvoll und vielseitig.
Als reife Führungspersönlichkeit – nein, damit meinen wir nicht Ihr Alter - bringen Sie die vielfältigsten Erwartungen auf einen Nenner. Diese Fähigkeit brauchen Sie als Leiterin, als Leiter Prämienverbilligung bei der SVA Zürich. Warum?
Mit über 300'000 Anspruchsberechtigten handelt es sich bei der Prämienverbilligung um das mit Abstand kundenstärkste Geschäftsfeld der SVA Zürich. Rund 50 Kundenberaterinnen und –berater engagieren sind dafür. Als Leiterin, als Leiter Prämienverbilligung sind Sie für das gesamte Produkt- und Prozessmanagement verantwortlich sowie für das Stakeholder-Management auf Kantonsebene. Sie werden durch drei Teamleiterinnen und Teamleiter in Ihrer Führungsaufgabe unterstützt.
Sozialversicherungen bewegen, besonders die obligatorische Krankenversicherung. Die monatliche Prämienrechnung ist eine grosse Belastung fürs Haushaltsbudget. Wer in bescheidenen Verhältnissen lebt, hat deshalb Anspruch auf Prämienverbilligung. Die SVA Zürich ist seit 1996 für die Durchführung im Kanton Zürich zuständig. Auftraggeberin ist die Gesundheitsdirektion des Kantons Zürich.
Seit 2021 gilt die neue bedarfsgerechte Prämienverbilligung. Die Reform brachte grundlegende Neuerungen für die SVA Zürich aber auch für unsere Kundinnen und Kunden. Die Etablierung des neuen Systems ist mit der IT-technischen Umstellung nicht abgeschlossen. Als Leiterin, als Leiter Prämienverbilligung gestalten und führen Sie den laufenden Change-Prozess. Parallel dazu sind Sie in der Lage, anspruchsvolle Projekte in Ihrem Fachbereich zu führen, denn die Aufgaben der SVA Zürich entwickeln sich stetig weiter. Ein aktuelles Beispiel: Ein 5-köpfiges Team bearbeitet ab 1. Oktober 2023 die Gesuche für die Befreiung von der Versicherungspflicht.
Als Leiterin, als Leiter Prämienverbilligung sind Sie für den ganzen Kunden-Lifecycle zuständig. Sie tragen die Verantwortung für die Weiterentwicklung der Prozesse und Services und begleiten Ihr Team und die Mitarbeitenden mit Geschick durch die vielseitigen Veränderungen. Dabei kommen Ihnen Ihre Affinität für serviceorientiertes Prozess-Design und Digitalisierungsprojekte zugute. Sie sind eine inspirierende und integrative Führungspersönlichkeit mit einem ausgeprägten Verständnis für betriebswirtschaftliche Zusammenhänge. Sie überzeugen mit Ihrer Auftrittskompetenz, Ihrem Verhandlungsgeschick und Ihrer Fähigkeit, Netzwerke zu stärken und auszubauen.
Was Sie auch noch wissen müssen: Wir verstehen uns als Dienstleistungsunternehmen, und diese ausgeprägte Serviceorientierung erwarten wir natürlich auch von Ihnen. Ja, Sie merken es – das ist eine wirklich anspruchsvolle und ebenso spannende Aufgabe. Aber diese Challenge suchen Sie ja genau, oder? Wir freuen uns, Sie bald kennenzulernen.
Sie bringen die vielfältigsten Erwartungen auf einen Nenner.
Sie überzeugen uns mit Ihren Fähigkeiten.
Für diese anspruchsvolle Stelle erwarten wir ein abgeschlossenes Studium auf Hochschulniveau (Uni/FH, idealerweise in Betriebswirtschaft). Sie bringen mehrjährige fundierte Führungs- und Projekterfahrung mit, idealerweise in der Versicherungs- oder Finanzbranche. Sie haben ein Flair für politische und strategische Fragestellungen, sind lösungsorientiert, gehen konstruktiv mit unterschiedlichen Interessen um und teilen unser Führungsverständnis. Dank Ihrer ausgeprägten Managementkompetenzen verstehen Sie es ausgezeichnet, die richtigen Schlüsse aus Kennzahlenreports zu ziehen, adäquate Massnahmen umzusetzen und Prozesse effizient zu gestalten. Sie fühlen sich wohl in einem dynamischen Umfeld, in dem Sie etwas bewegen können.
Wir bieten viel.
Die SVA Zürich ist das Kompetenzzentrum für Sozialversicherungen. Sie gehört zu den Top-Arbeitgebenden im Kanton und liegt in Fussdistanz zum Hauptbahnhof Zürich. Dass unsere mehr als 1000 Mitarbeitenden überdurchschnittlich zufrieden sind, hat gute Gründe: eine Tätigkeit, die Sinn macht, flexible Arbeitszeiten mit Homeoffice, gute Sozialleistungen und eine wertschätzende Du-Kultur. Wollen Sie sich beruflich und persönlich weiterentwickeln? Herzlich willkommen bei uns!
Mehr über die SVA Zürich erfahren Sie auf www.svazurich.ch/erleben
