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Prozessorganisation

Unsere Organisations­­übersicht bildet nicht Hierarchien ab, sondern zeigt unser Dienst­leistungs­­verständnis.

Vision Charta Strategie

Aufsichtsrat

Mitglieder

Geschäftsleitung

Mitglieder

Managementprozesse
Managementinstrumente

Kernprozesse

IV-Leistungen

Eingliederung, Rentenleistungen, Med. Massnahmen und Hilfsmittel

Versicherungsbeiträge

Sozialversicherungsbeiträge, Familienzulagen, Erwerbsersatz

Versicherungsleistungen

Geldleistungen AHV/IV, Prämienverbilligung, Zusatzleistungen, Überbrückungsleistungen

Kompetenzzentren und Supportprozesse

Direktion

Kommunikation, Rechtsdienst, Strategische Geschäfte

Ausgleichskasse

Öffentlicher Kundendienst, Telefonischer Kundendienst, Zweigstellenberatung

IV-Stelle

Regionaler Ärztlicher Dienst, Strategie und Entwicklung IV

Human Resources

Bildung & Training, Human Resources

Operations

Document Management Center, Finanzen und Inkasso, Gebäudemanagement, IT-Service, Unternehmensentwicklung

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