Sicherheit in anspruchsvollen Situationen, das ist der Fokus der Vertiefungsmodule. Der Kaderworkshop und das Kader-Coaching richten sich an Vorgesetzte, die bereits ein Einstiegs- oder Basismodul besucht haben.
Kaderworkshop: Probleme wirkungsvoll ansprechen
Sorge oder Kritik zu äussern, ist anspruchsvoll. Das konstruktive, offene Gespräch ist aber die Chance, die Abwärtsspirale am Arbeitsplatz zu unterbrechen. In einer Situation, die von Scham und Angst geprägt ist, kann ein Gespräch Sicherheit geben, aber auch Abwehr, Wut oder Weinen provozieren.
In diesem Vertiefungsmodul zeigen wir den Teilnehmenden anhand realistischer Fallbeispiele, wie sie in schwierigen Gesprächssituationen reagieren können und wie sie herausfordernde Gespräche zielgerichtet führen. Gemeinsam analysieren wir die Gespräche und zeichnen Lösungswege auf. Nach dem Modul kennen die Teilnehmenden die möglichen Reaktionen und können darauf eingehen.
Der Workshop wird vor Ort oder mit Einzelteilnehmenden aus verschiedenen Unternehmen in der SVA Zürich durchgeführt.
Kaderworkshop bei Ihnen im Unternehmen
Dauer: 4 Stunden
Anzahl Teilnehmende: max. 12 Personen
Kosten: CHF 1800.00
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